On-Premise & DSGVO-konform
Läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur statt in einer fremden Cloud. Kundendaten bleiben in Deutschland oder der Schweiz, unter Ihrer Kontrolle.
Made by AgentSoft — Software aus Deutschland & der Schweiz
Wir bauen KI-Systeme, die im Hintergrund arbeiten, während Sie sich um Ihr Geschäft kümmern — allen voran einen selbstgehosteten E-Mail-Agenten, der Kundenanfragen versteht, aus Ihrer eigenen Wissensbasis beantwortet und rund um die Uhr erreichbar ist, ohne dabei die Kontrolle aus der Hand zu geben.
Das Produkt
Unser E-Mail-Agent liest eingehende Kundenanfragen, sucht die passende Antwort in Ihrer eigenen Wissensbasis und formuliert eine Antwort in Ihrem Ton. Jede Aussage wird gegen die Quelle geprüft, bevor sie rausgeht — bei Unsicherheit landet der Fall bei einem Menschen statt beim Kunden.
Anfrage eingegangen
„Ist die Kaution bei einer Frühbuchung erstattungsfähig?“
Wissensbasis durchsucht
3 passende Quellen gefunden · Konditionen & AGB abgeglichen
Antwort geprüft & gesendet
Alle Aussagen quellenbasiert · automatisch beantwortet
Unsicherer Fall erkannt
Widerspruch zur Quelle möglich — an Mitarbeiter übergeben statt geraten
Warum agentSoft24x7
Läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur statt in einer fremden Cloud. Kundendaten bleiben in Deutschland oder der Schweiz, unter Ihrer Kontrolle.
AGB, Preislisten, vergangene Fälle — der Agent antwortet ausschließlich auf Basis dessen, was Sie ihm geben, nicht aus dem allgemeinen Internet.
Jede Antwort wird gegen ihre Quelle geprüft. Bei Widersprüchen oder Unsicherheit geht der Fall an einen Mitarbeiter — statt eine falsche Antwort zu riskieren.
Anfragen um 23 Uhr oder am Sonntag werden genauso zuverlässig bearbeitet wie am Montagmorgen — ohne Überstunden für Ihr Team.
Für wen
Überall dort, wo Kunden ähnliche Fragen zu Konditionen, Verfügbarkeit oder Ablauf stellen, entlastet der Agent Ihr Team spürbar.
Kontakt
Ein kurzes Gespräch reicht, um zu sehen, ob sich Automatisierung für Sie lohnt — unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.
agent@agentsoft.de