Made by AgentSoft — Software aus Deutschland & der Schweiz

agentSoft24x7 — Intelligent Solutions. Always On.

agentSoft24x7 — Intelligent Solutions. Always On.

Wir bauen KI-Systeme, die im Hintergrund arbeiten, während Sie sich um Ihr Geschäft kümmern — allen voran einen selbstgehosteten E-Mail-Agenten, der Kundenanfragen versteht, aus Ihrer eigenen Wissensbasis beantwortet und rund um die Uhr erreichbar ist, ohne dabei die Kontrolle aus der Hand zu geben.

Das Produkt

Ein KI-Kollege, der nie schläft — und nie rät

Unser E-Mail-Agent liest eingehende Kundenanfragen, sucht die passende Antwort in Ihrer eigenen Wissensbasis und formuliert eine Antwort in Ihrem Ton. Jede Aussage wird gegen die Quelle geprüft, bevor sie rausgeht — bei Unsicherheit landet der Fall bei einem Menschen statt beim Kunden.

Warum agentSoft24x7

Automatisierung, der Sie vertrauen können

On-Premise & DSGVO-konform

Läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur statt in einer fremden Cloud. Kundendaten bleiben in Deutschland oder der Schweiz, unter Ihrer Kontrolle.

Ihre eigene Wissensbasis

AGB, Preislisten, vergangene Fälle — der Agent antwortet ausschließlich auf Basis dessen, was Sie ihm geben, nicht aus dem allgemeinen Internet.

Mensch behält die Kontrolle

Jede Antwort wird gegen ihre Quelle geprüft. Bei Widersprüchen oder Unsicherheit geht der Fall an einen Mitarbeiter — statt eine falsche Antwort zu riskieren.

Rund um die Uhr im Einsatz

Anfragen um 23 Uhr oder am Sonntag werden genauso zuverlässig bearbeitet wie am Montagmorgen — ohne Überstunden für Ihr Team.

Für wen

Gebaut für Betriebe mit wiederkehrenden Anfragen

Überall dort, wo Kunden ähnliche Fragen zu Konditionen, Verfügbarkeit oder Ablauf stellen, entlastet der Agent Ihr Team spürbar.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihre Anfragen sprechen

Ein kurzes Gespräch reicht, um zu sehen, ob sich Automatisierung für Sie lohnt — unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

agent@agentsoft.de