Moins de travail de routine
Les demandes clients récurrentes n'ont plus besoin d'être traitées entièrement à la main à chaque fois. L'assistant se charge des cas standard.
Actuellement : entreprise pilote suisse recherchée Testez notre système d'assistance IA gratuitement pendant 30 jours dans votre quotidien.
En savoir plus →Automatisation IA pour PME suisses · développée dans le canton de Thurgovie
Traiter les demandes clients, soutenir les processus métier et automatiser les tâches récurrentes – intégrés sur mesure, axés sur la protection des données et sous contrôle humain.
Vidéo · 41 secondes
Notre prototype fonctionnel montre, à l'exemple d'une entreprise de charter, comment les demandes clients peuvent être traitées avec l'aide de l'IA.
Samedi, peu avant onze heures du soir. Une nouvelle demande de réservation. Mais vous êtes sur l'eau – ou déjà en soirée. Les demandes de vos clients attendent. Le lendemain matin, le client a réservé ailleurs. C'est là qu'AgentSoft24x7 vous aide : notre assistant IA répond immédiatement aux demandes. Même la nuit. Lors d'un test avec notre démo : réponse en 93 secondes. Avec le bon prix, tiré de la liste de prix. Pour les cas délicats, il vous consulte d'abord. Vous gardez le contrôle. Nous cherchons un partenaire pilote en Suisse. Testez AgentSoft24x7 – gratuitement pendant 30 jours.
L'entreprise présentée, « Seewind Charter », est un environnement de démonstration fictif. Le temps de réponse est issu d'un test effectué sur cette démo le 26.10.2026. Voix off générée par IA.
Film d'entreprise · 2 minutes
Un collaborateur numérique qui répond aux demandes et prépare les réservations 24 heures sur 24 – et vous laisse les décisions importantes.
Imaginez un collaborateur qui n'a jamais besoin de pause. Qui ne prend jamais de vacances. Qui n'est jamais malade. Et qui reste pourtant toujours aimable. Quelqu'un qui est là pour vos clients, même quand votre journée est terminée depuis longtemps. Qui répond aux demandes, vérifie les dates, prépare les réservations et n'oublie jamais un prospect.
Cela ressemble à un collaborateur impossible ? Ce n'est plus le cas. Découvrez votre nouveau collaborateur numérique. Il lit les demandes de vos clients, comprend leurs besoins et s'occupe des étapes suivantes. Il vérifie les disponibilités, applique vos tarifs et vos règles, répond aux e-mails et consigne chaque dossier dans votre CRM. Fiable. Transparent. Et toujours selon vos consignes.
Et le meilleur ? Votre collaborateur numérique connaît ses limites. Quand une décision nécessite votre accord, il vous demande. Mais il ne vient pas avec un problème. Il vient avec une solution préparée. Toutes les informations. Toutes les options. Tout est prêt. Vous décidez. Un clic suffit.
Pendant que vous vous occupez de votre entreprise, il garde la vue d'ensemble. Il documente, rappelle, organise et vous soutient dans vos tâches quotidiennes. Et quand votre décision personnelle est nécessaire, vous gardez toujours la main. AgentSoft24x7 développe des assistants numériques qui s'adaptent à votre entreprise. Avec des règles claires, des processus maîtrisés et la certitude que les décisions importantes vous reviennent. Un collaborateur toujours là pour vous. Pour que vous n'ayez pas à l'être toujours.
Voix off générée par IA. Les scènes avec des personnes sont des images d’illustration (Mixkit, Coverr). Les noms des clients dans le CRM sont floutés ; «Seewind Charter» et «’s Hüttle» sont des environnements de démonstration ; certains écrans sont en allemand.
Comment travaille AgentSoft24x7
Nos assistants IA ne se placent pas à côté de vos systèmes, mais en leur centre : ils lisent les données de vos outils existants, y agissent — et transmettent à votre équipe en cas d'incertitude. L'assistant e-mail est le premier produit concret, le point de départ.
Exemple · premier produit
Avant l'envoi, l'assistant vérifie ses réponses par rapport à votre propre base de connaissances — en cas d'incertitude, un humain prend le relais au lieu de deviner.
Demande reçue
« La caution est-elle remboursable en cas de réservation anticipée ? »
Base de connaissances consultée
3 sources pertinentes trouvées · conditions & CG vérifiées
Réponse vérifiée & envoyée
Toutes les affirmations fondées sur des sources · réponse automatique
Cas incertain détecté
Contradiction possible avec la source — transmis à l'équipe au lieu de deviner
Vos avantages
Demandes clients par e-mail, offres et demandes de réservation, processus récurrents : nous intégrons l'assistant sur mesure dans vos systèmes existants – pas de solution toute faite.
Les demandes clients récurrentes n'ont plus besoin d'être traitées entièrement à la main à chaque fois. L'assistant se charge des cas standard.
Le système d'assistance rassemble les informations et prépare des réponses adaptées – même le soir et le week-end.
Les demandes clients et les étapes de traitement peuvent être documentées dans le CRM, pour que rien ne se perde.
La solution s'adapte à vos processus et systèmes informatiques existants – e-mail, CRM, calendrier, base de connaissances – au lieu de les remplacer.
Les opérations critiques restent sous contrôle humain. Si l'assistant n'est pas sûr, c'est un humain qui décide.
Sur demande, exploité sur votre propre infrastructure en Suisse. L'assistant répond à partir de vos documents, pas à partir de l'internet en général.
Pour qui
Partout où les clientes et les clients posent des questions similaires sur les conditions, la disponibilité ou le déroulement, l'assistant peut soulager votre équipe.
Contact
Démo en direct, analyse de potentiel ou simple question : un court entretien suffit pour voir si l'automatisation vaut la peine pour votre entreprise – sans engagement et sans pression commerciale.
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